连连控正积极地 推进 AI 技术 在 售后支持 领域的应用 ， 非常 提高 了 客服代表 的 服务水平。 依靠 领先 的算法 ，连连控能够 自动回复 大 多数 的 基础 咨询 请求， 因此 解放 客服小组 的 充足 时间， 致力于 更 棘手 的业务 ， 结果 实现 了 客服工作效率 的全新 进展 。 AskLink：打造智能客服，提升用户体验 AskLink 解决方案 旨在 研发 智能 客服 服务，进而 极大地 优化 客户 体验。利用 领先 人工智能，该系统 擅长于 智能 解决 基础 咨询，减轻 人工客服 工作量，同时 提供 {更高效 且 个性化 帮助。